イマチュー！ よくある質問
■ PC版でのご利用環境について
Q1. 対応しているブラウザを教えてください
Q2. iPhone 3Gから参加することはできますか?
Q3. Windows Mobile端末から参加することはできますか?
Q4. ケータイのフルブラウザ機能を利用して参加することはできますか?
Q5. PC版は、モバイル版と比べ機能等で違いがありますか?
■ 新規登録時について
Q1. どんなサービスですか?
Q2. 参加方法を教えてください
Q3. 年齢制限はありますか?
Q4. 同じニックネームで登録できますか?
Q5. 好きなニックネームがありません。後日、別のニックネームに変更することはできるのですか?
Q6. 招待性ですか?
Q7. 料金はかかりますか?
□ 利用できるサービス・機能について
■ 新規登録時について
Q1. 一回で投稿できる文字数は?
Q2. PCからでも、絵文字を使うことはできますか?
Q3. どんな絵文字を使っても相手側に表示されるのですか?
Q4. 画像を投稿することはできますか?
Q5. 投稿できる画像の容量はどのくらいまで対応していますか?
Q6. 投稿可能な画像の形式を教えてください
Q7. URLも含めて投稿することはできますか?
Q8. URLを含めたコメント投稿したいのですが、どの機種でも見られるのでしょうか?
Q9. 他の人の発言に返信することはできますか？
Q10. 返信は公開されますか？
■ 位置情報について
Q1. 位置情報が付与されたコメントがありますが、PCでも位置情報を利用することはできるのですか?
Q2. PC向けにGPSを追加できる製品が市販されていますが、これがあればPC版でもGPSは使えるのですか?
Q3. 位置情報の精度は、何処まで表示されるのですか?
Q4. モバイル版で位置情報を使ってみたいのですが、利用する上で携帯電話側になんらかの条件等はありますか?
■ プロフィール変更、設定ページについて
Q1. プロフィール登録内容の変更はできますか
Q2. パスワードの変更方法を教えてください
Q3. IDの変更方法を教えてください
Q4. ニックネームは変更できますか?
Q5. 生まれ変わり機能とはなんですか?
Q6. メール投稿機能を使うにあたって注意すべきことはありますか?
Q7. メール投稿機能の追加アドレスを登録した場合、追加したアドレスからイマチューにログインすることはできますか?
Q8. アバター変更する際、利用可能な画像の形式を教えてください
Q9. RSSって、どんな機能なんですか?
Q10. RSS対応しているサイトならどんなところでも取り込みが出来るのですか?
Q11. RSSで取り込んだ情報は、どこ(誰)まで公開されてしまうのですか?
Q12. 設定方法を教えてください。
■ 使うと便利な付加機能について
Q1. 「ミンナのさけび」とはなんですか?
Q2. 「ミンナのさけび」は随時自動更新されるのですか?
Q3. マイタイムラインとはなんですか?
Q4. 「ブックマークしている友人」とは?
Q5. 「あなたをブックマークしている人」とは?
Q6. ブックマークする方法は?
Q7. 相手のプロフィールにある相性率とはなんですか?
Q8. この相性率はなにを基準にしているのですか?
Q9. ダイレクトメールはどんなことができるのですか
Q10. ダイレクトメッセージは、誰でも送ることができるのですか?
Q11. スケジュールとはどんな機能なんですか?
Q12. スケジュールに「追加したい人」と、「友人に公開する」と二つ設定がありますが、それぞれどんな機能なんですか?
Q13. スケジュールは投稿同様みんなに公表されてしまうのですか?
Q14. スケジュールに友人を追加する場合、一度に、何人まで追加設定できますか?
Q15. 名言リストとはどんな機能ですか?
Q16. 名言リストは、ブックマークとは何が違うのですか?
Q17. どうやったらリストに追加できますか?
Q18. 削除方法を教えてください
Q19. どの発言でも追加できますか?
Q20. あしあととはなんですか?
Q21. あしあとはどうやったら利用できますか?
Q22. @言語とはなんですか?
■ @言語を使ってみよう
Q1. @言語には、どんなコマンドがあるのですか?
Q2. @言語を利用する上で注意すべきことはありますか?
■ こまったときは
Q1. ログインIDを忘れてしまいました
Q2. パスワードを忘れてしまいました
Q3. リマインダーのメールが届かない
Q4. メールアドレスから投稿できたら便利と思い、設定ページでメール投稿機能を有効にし、メール投稿をしてみましたが反映されません(エラーメールも届かない)
Q5. 画像をつけて投稿しようとしたところ、エラーが表示され投稿できません。
Q6. URLを含めたコメントを投稿したところ、「入力できる文字数を超えています」と表示されてしまいます。
Q7. URLを含めたコメント投稿したところ、URLの後に入力したコメントが消えてしまいました。
Q8. URL先にアクセスしようとしたら、「この機種からはご利用できません・・・」と表示され見られませんでした。
Q9. URL先にアクセスしたところ、架空請求(または、如何わしい)のサイトでした。どうしたら良いでしょうか?
Q10. FireFoxを使っていますが、一部のコメントで横一杯に表示されてしまうものがあるのですが、なぜですか?
Q11. PC版で投稿すると、PCと表示されますが、これを消すことはできないのでしょうか?
Q12. メールから投稿する際、@言語を付けて投稿しましたが、反映されません。
Q13. あしあと機能で、自分のプロフィールを見た人が誰か知りたいが、逆に自分が相手のプロフィールを見たときに相手側に見たことがわからないようにする方法はありますか?
Q14. (相手が)何回も、自分のプロフィールを見ているはずなのに、あしあとには一回分しか履歴が反映されていません。
Q15. あしあとの履歴を見ると、「名無しのごんべい」さんというのがありますが、これは誰ですか?
Q16. @言語を使ってみましたが、一部機能だけが反映されません。
Q17. コメントを投稿するときに、半角の@を入れて投稿するとエラーが出ます
Q18. コメントを投稿しようとしたところ、「使用できない単語が含まれています」というエラーが表示され、投稿できません。
Q19. 名言リストに追加したら相手側に追加したことが判ってしまいますか?
Q20. 以前、自分が発言し、その後削除したコメントがあるのですが、友人の名言リストを見ると、そのコメントが登録されていました。自分のコメントを削除した場合、相手の名言リストに登録されたコメントも同時に削除されないのですか?
Q21. 気になったコメントがあったので、名言リストに登録しました。もし、元々の発言者がコメントを削除してしまった場合、私が名言リストに加えたコメントは削除されてしまうのですか?
Q22. RSSで取り込んだ情報がリアルタイムにタイムラインに反映されないのですが、どうしてですか?
Q23. 自分をブックマークしている人から勧誘メールが送られてきました。
Q24. FAQの中に、自分の聞きたいことが載っていない
Q25. 退会したい時にはどうすればいいですか？
■ PC版でのご利用環境について
Q1. 対応しているブラウザを教えてください
A1. Internet Expoler6.0(IE)、Safari2.0 FaireFox2.0 3つのブラウザにて動作検証を行っております。
Q2. iPhone 3Gから参加することはできますか?
A2. 2009年6月3日に対応を完了いたしました。
Q3. Windows Mobile端末から参加することはできますか?
A3. サポート対象外とさせていただいております。
Q4. ケータイのフルブラウザ機能を利用して参加することはできますか?
A4. サポート対象外とさせていただいております。なお、ドコモ(iモード)、au(EZWeb)、Softbank(Y!ケータイ)でご利用いただけるモバイル版をご提供しております。利用できる機能も同一となっておりますので、こちらをご利用ください。
Q5. PC版は、モバイル版と比べ機能等で違いがありますか?
A5. 携帯電話の固有機能(GPS等)、仕様等に依存する場合を除き、原則としてPC版、モバイル版共に同じ機能をご利用いただくことが可能です。
■ 新規登録時について
Q1. どんなサービスですか?
A1. イマの気持ちを伝えることで、世界中の人とゆる〜くつながっていくメッセージサービスです。
Q2. 参加方法を教えてください
A2. トップページに新規登録のボタンがありますので、そこから簡単な登録をするだけですぐ参加いただけます。
Q3. 年齢制限はありますか?
A3. 申込みにあたって年齢、性別等の制限は設けておりませんので、どなたでもご参加いただけます。但し、ご利用者が未成年者(18歳以下)の場合は、必ず事前に親権者様に同意をとられてからご利用くださいますようお願いします。
Q4. 同じニックネームで登録できますか?
A4. 重複登録はできないようになっております。
Q5. 好きなニックネームがありません。後日、別のニックネームに変更することはできるのですか?
A5. はい。変更する時点で使われていなければ、プロフィール設定で変更することが可能です。なお、他の方が利用中のニックネームと同一のニックネームを取得することはできませんので、ご了承ください。
Q6. 招待性ですか?
A6. いいえ。本サービスは登録制ですので、申込みしていただければすぐご参加可能となります
Q7. 料金はかかりますか?
A7. 「イマチュー！」を利用するのに費用はかかりませんので、思う存分お楽しみください。
※ インターネットに接続するための接続費等は別途発生します。
■ 投稿について
Q1. 一回で投稿できる文字数は?
A1. 全角100字(半角200字)までとなります。
Q2. PCからでも、絵文字を使うことはできますか?
A2. はい、約180種類の絵文字の中から利用いただくことが可能です。
Q3. どんな絵文字を使っても相手側に表示されるのですか?
A3. PC版の場合、約180種類の中から選んで利用することができますが、この絵文字については相手側に表示されます。但し、ケータイから投稿する場合で、まだ対応していない新しい絵文字等を使われた時は、表示できない場合がございます。
Q4. 画像を投稿することはできますか?
A4. はい、可能です。
Q5. 投稿できる画像の容量はどのくらいまで対応していますか?
A5. PC版では、おおよそ2〜3MB程度までになります。なお、モバイル版については、サーバー、携帯電話機双方の仕様等により、おおよその上限としてXGAサイズ(1027×768)、ファイル容量はおおよそ600KB程度までになります。上限範囲を超えるファイルサイズの画像を投稿する場合は、リサイズ機能等をご活用いただき、範囲内に収めていただきますようお願いいたします。
Q6. 投稿可能な画像の形式を教えてください
A6. JPEG形式のみとなります。
Q7. URLも含めて投稿することはできますか?
A7. はい、可能です。なお、URLの後にコメントを入力される場合は、必ずスペースをあけた上でご入力ください。
Q8. URLを含めたコメント投稿したいのですが、どの機種でも見られるのでしょうか?
A8. URL先のページの仕様によっては、アクセスする端末(ケータイ、PC等)によって表示が出来なかったり、デザイン等が崩れてしまったりする場合がございます。
Q9. 他の人の発言に返信することはできますか？
A9. タイムラインから、返信したい発言の投稿時間、または「ｶﾗむ!」をクリックすると、返信の画面が表示されます。ここから投稿した発言は、「＞ニックネーム」の形で表示されます。
Q10. 返信は公開されますか？
A10. 返信した内容は、公開されます。返信相手にだけ伝えたいときには、メールの機能をご利用ください。
■ 位置情報について
Q1. 位置情報が付与されたコメントがありますが、PCでも位置情報を利用することはできるのですか?
A1. いいえ、PC版では利用することはできません。位置情報付加機能は、携帯電話に搭載されたGPSや位置情報機能を活用する仕組みのため、モバイル版でのみご利用いただけます。
Q2. PC向けにGPSを追加できる製品が市販されていますが、これがあればPC版でもGPSは使えるのですか?
A2. いいえ、PC版では位置情報付加機能の提供をしていないためご利用いただくことはできません。
Q3. 位置情報の精度は、何処まで表示されるのですか。
A3. 測位した住所の表示範囲は、おおよそ地区レベル(例: 東京都千代田区丸の内1丁目)までとなります。但し、測位する環境等によっては、実際にいる位置よりもズレる場合もございます。
Q4. モバイル版で位置情報を使ってみたいのですが、利用する上で携帯電話側になんらかの条件等はありますか?
A4. 一部の機種を除き、特に制約なくご利用いただます。但し、位置情報の精度についてはキャリア、電話機の機種によって位置情報の取得方法が異なるため、測位する場所によっては、機種によりそれぞれ異なる表示となる場合がございます。
■ プロフィール変更、設定ページについて
Q1. プロフィール登録内容の変更はできますか
A1. ログイン後、マイトップ右側にある「プロフィール変更」より変更可能です。また、「プロフィールの追加」より、追加された質問への回答が可能です。回答の登録の際に、「登録」ボタンを押すと回答の登録のみを行います。「登録してさけぶ」ボタンを押すと、回答を登録しつつ、「みんなのさけび」にも投稿されます。
Q2. パスワードの変更方法を教えてください
A2. ログイン後、マイメニューの各種設定より変更が可能です
Q3. IDの変更方法を教えてください
A3. ログイン後、マイメニューの各種設定より変更が可能です
Q4. ニックネームは変更できますか
A4. ログイン後、マイトップ右側にある「プロフィール変更」より変更可能です。なお、新しいニックネームが変更時点で既に他のお客様に取得されている場合は変更することはできません。
Q5. 生まれ変わり機能とはなんですか
A5. イマチュー内での人間関係に疲れた等の理由で、一旦利用登録時点に戻すことができる機能です。この機能でできることは、ニックネームの変更、ブックマークのリセット等になります。なお、かんたんログイン、パスワード等についてはそのまま保持しますので、操作性に関する部分の再設定は必要はありません
Q6. メール投稿機能を使うにあたって注意すべきことはありますか?
A6. ご利用される際は、以下の点にご注意ください。 ・メール投稿するための事前設定が必要になります。(設定ページにあるメール投稿機能を有効にする必要があります)
・イマチューに登録されているID(メールアドレス)以外のアドレスからのメール投稿はできません。(例 : IDを自宅のメールアドレスにしている場合で、ケータイのメールアドレスから投稿した場合。またその逆のケースでは投稿できません。 )
もし、これ以外の利用シーンで使えない等ございましたら、弊社のお問合せ窓口(メール)までお知らせいただきますようお願いいたします。
Q7. メール投稿機能の追加アドレスを登録した場合、追加したアドレスからイマチューにログインすることはできますか?
A7. いいえ、追加アドレスとして登録したアドレスからのログインはできません。
Q8. アバター変更する際、利用可能な画像の形式を教えてください
A8. JPEG形式のみとなります。
Q9. RSSって、どんな機能なんですか?
A9. ブログ、ニュースサイトが更新された際に、その情報を登録しているユーザーに配信してくれる機能です。イマチューでは、Twitterで投稿されたコメントを取り込むことができるようになっています。
Q10. RSS対応しているサイトならどんなところでも取り込みが出来るのですか?
A10. 現時点においては、Twitterのみとなります。
Q11. RSSで取り込んだ情報は、どこ(誰)まで公開されてしまうのですか?
A11. 取り込んだ情報が見られる範囲は、「あなたをブックマークしている人」に登録された方全員までとなります。
Q12. 設定方法を教えてください。
A12. このサイトの使い方 のページに設定方法を案内しておりますので、そちらをご覧ください
■ 使うと便利な付加機能について
Q1. 「ミンナのさけび」とはなんですか?
A1. あなたを含めイマチューに参加されている方々の、まさにイマをさけんだコメントが見られる機能です。
Q2. 「ミンナのさけび」は随時自動更新されるのですか?
A2. いいえ、現時点では自動更新はされません。最新発言については都度更新ボタン等を押していただく必要がございます。
Q3. マイタイムラインとはなんですか
A3. あなたがさけんだコメントやブックマークしたメンバーがさけんだコメントだけを表示させる機能です
Q4. 「ブックマークしている友人」とは?
A4. イマチューを通してさけんでいる人のなかから、あなたが気に入った人がいた時に、以後その人のコメントをマイタイムラインに表示さし、ウォッチングすることができる機能です。この機能を使うと、あなたのブックマークに相手が登録される一方、相手には、相手側の「あなたをブックマークしている人」にあなたが追加されます。
Q5. 「あなたをブックマークしている人」とは?
A5. 相手の方があなたのコメント等を見て、あなたに関心を寄せている状態を示すメンバーリストです。具体的には、相手側があなたをブックマークした時に、あなたをブックマークしている人に追加されます。もし、このリストにいる方の中で、関心を持った人がいたらあなたもブックマークしてあげましょう。
Q6. ブックマークする方法は?
A6. パブリックタイムラインもしくはマイタイムラインにある発言一覧から友人にしたい人(ニックネーム)をクリックしてもらうと、その方のプロフィールが見れます。ここに「ブックマークする」のリンクがありますので、ここをクリックしていただくと追加されます
Q7. 相手のプロフィールにある相性率とはなんですか?
A7. 専属占い師が診断したイマチュー内における相性を示すもので、日ごとに相性が変動いたします。
Q8. この相性率はなにを基準にしているのですか?
A8. 電子の流れを利用したインターネット占いの一種です。
Q9. ダイレクトメールはどんなことができるのですか
A9. 普通にコメント投稿すると、あなたをブックマークした人など、全員に伝わってしまいますが、どうしてもその人だけに伝えたいときなどに利用ください
Q10. ダイレクトメッセージは、誰でも送ることができるのですか?
A10. 今のところ、あなたがブックマークしたメンバーのみに限らせていただいております。
Q11. スケジュールとはどんな機能なんですか
A11. いつ、なにをするかを記録しておくための機能です。
Q12. スケジュールに「追加したい人」と、「友人に公開する」と二つ設定がありますが、それぞれどんな機能なんですか?
A12. 「追加したい人」は、自分のスケジュールに友人も追加、設定ができる機能であり、友人と出かけるなど共通の用事がある場合に適しています。「友人に公開する」は、普通の投稿同様に友人にスケジュール情報を公表するもので、友人に自分の誕生日等を知らせておきたいなど、お知らせを通知するという点に適しています。
Q13. スケジュールは投稿同様みんなに公表されてしまうのですか?
A13. いいえ、あなただけしか表示されません。
Q14. スケジュールに友人を追加する場合、一度に、何人まで追加設定できますか?
A14. 一度に登録できるのは一人までになります。
Q15. 名言リストとはどんな機能ですか
A15. イマチュー内で叫ばれたコメントの中で、ためになる、面白いなどあなたにとって保存しておきたいコメントをリスト化できるものです。また、あなたの発言が、この機能を使用して名言リストに登録された数は集計され、ランキングに反映されます。
Q16. 名言リストは、ブックマークとは何が違うのですか?
A16. ブックマークは、コメントの中であなたが気に入った人を友人として登録、その後友人の発言をウォッチングしたり、メールで連絡を取り合うことができますが、名言リストは誰かが叫んだコメントだけを登録しておくための機能となり、友人登録はされません。使い方はいろいろありますが、たまたま自分にとって有益なコメントがあり、そこだけ保存したい時にご利用ください。
Q17. どうやったらリストに追加できますか?
A17. みんなのさけび、マイタイムラインに表示される各コメントに☆の印がありますので、それをクリックすると名言リストへ登録されます。(スケジュールなど☆の印がないものはリストへの追加はできません)
Q18. 削除方法を教えてください
A18. マイタイムライン、みんなのさけび、もしくは名言リストを開いたのち、削除したいコメントにある★のしるしをクリックするとコメントを削除することができます。なお、自分が発言したコメントについては、★のしるしとは別に「削除」のリンクもありますが、こちらはコメントそのものを削除するものになりますので、ご注意ください。
Q19. どの発言でも追加できますか?
A19. 名言リストへ追加できるのは、相手もしくは自分のコメント、RSSのみとなります。メールやスケジュールについてはリストへの追加はできませんので、ご了承ください
Q20. あしあととはなんですか?
A20. 相手があなたのことに関心を持ち、あなたのプロフィールを見た事を、あとで誰が見てくれたのか確認することができる機能です。この機能を利用するには事前の設定が必要になります。なお、設定を有効にした場合、あなたが相手のプロフィールを見たら、相手側にあなたが見たことが履歴として残ります。
Q21. あしあとはどうやったら利用できますか?
A21. 各種設定のプロフィール変更にあしあとの設定項目がありますので、ここで機能を有効にすれば利用可能となります。
Q22. @言語とはなんですか?
A22. コメント投稿フォームに、"@"からはじまる所定のコマンドを入力することで、イマチューで提供する機能を簡単に呼び出し、利用できる機能です。
■ @言語を使ってみよう
Q1. @言語には、どんなコマンドがあるのですか?
A1. 現在、ご利用可能な@言語は以下になります。
【@メール】 ・・・・ ダイレクトメールを送信します。
書式: @メール*時間指定*配信先*本文
これで、2008年3月1日15時30分に、「送りたいニックネーム」さんに、「初泳ぎに行こう！」というメールが送れるようになります
Q2. @言語を利用する上で注意すべきことはありますか?
A2. @言語をご利用いただく上で以下の点に注意ください
・ メールからの投稿には@言語はご利用いただけません。
・ 入力方法を誤った場合、通常のコメント投稿として
処理される場合がございますのでご了承ください。
■ こまったときは
Q1. ログインIDを忘れてしまいました
A1. ログインIDは、メールアドレスを利用しています。もし、メールアドレスを忘れてしまっている場合は、再度新規登録し直しとなります。
Q2. パスワードを忘れてしまいました
A2. ログインページにある、リマインダー機能をご利用ください
Q3. リマインダーのメールが届かない
A3. リマインダーの送り先は、新規登録時にご入力いただいたメールアドレス(ログインID)宛てとなりますので、改めて間違いがないかご確認ください。
また、迷惑メールの増加によりISP(インターネットプロバイダー)、携帯電話会社各社において迷惑メール対策機能が提供されており、ご登録のメールアドレスの設定状況によっては、受信できない場合等がございます。念のため、こちらの設定についてもご確認ください。
※ (PCからご利用時の場合は)インストールされているセキュリティーソフトも同様な機能を提供している場合がございますので、あわせてご確認ください。
Q4. メールアドレスから投稿できたら便利と思い、設定ページでメール投稿機能を有効にし、メール投稿をしてみましたが反映されません(エラーメールも届かない)
A4. メール投稿機能を利用するため下記条件がございます。
・ メール投稿機能を有効にする必要があります。(デフォルトは無効。有効無効の設定は設定ページにございます。)
・ メール投稿が出来るメールアドレスは、イマチューに登録されているID(メールアドレス)もしくは追加アドレスと同一であること。
・ あなた専用の投稿アドレス以外の投稿アドレス宛に送信している(例: お友だちから教えてもらった投稿アドレス等)
これらの条件に合致しているかご確認をお願いいたします。
もし、これらの条件に合致しているにも関わらず、ご利用いただけない等ございましたら、弊社のお問合せ窓口(メール)までお知らせいただきますようお願いいたします。
Q5. 画像をつけて投稿しようとしたところ、エラーが表示され投稿できません。
A5. 原因として、ファイル容量(もしくは画像サイズ)が大きい画像を添付し投稿していることが考えられます。(カメラの仕様により変わりますが、おおよその上限としてXGAサイズ(1024×768)、ファイル容量はおおよそ600KB程度です) もし、上限を超える場合は、ケータイ電話に搭載されているリサイズ機能などをご活用し、QVGAサイズ(320×240)に収めていただきますようお願いいたします。
Q6. URLを含めたコメントを投稿したところ、「入力できる文字数を超えています」と表示されてしまいます。
A6. 一度に投稿できる文字数は、コメント、URL含めて半角で200字(全角で100字)までとなります。長いURLを投稿される場合は、その分だけ入力できる文字数も減ってしまいますので、その点ご注意ください。
Q7. URLを含めたコメント投稿したところ、URLの後に入力したコメントが消えてしまいました。
A7. URLを入力したあとに、スペースなしに半角英数字から始まるコメントを入力するとURLとして認識されてしまう場合がございます。URLの後にコメントを入れられる際は、必ずスペースを入れていただきますようお願いいたします。
Q8. URL先にアクセスしようとしたら、「この機種からはご利用できません・・・」と表示され見られませんでした。
A8. URL先のページが指定の事業者様、機種向けの専用サイトの場合、アクセスできない場合がございます。
Q9. URL先にアクセスしたところ、架空請求(または、如何わしい)のサイトでした。どうしたら良いでしょうか?
A9. 万が一、このようなサイトを見つけられましたら、それ以上アクセスするのは避けてください。また、お手数おかけいたしますが、弊社お問合せ窓口までご相談ください。 問い合わせ先 : info@imachu.jp
Q10. (FireFoxを使っていますが、一部のコメントで横一杯に表示されてしまうものがあるのですが、なぜですか?
A10. sFireFoxをご利用の方で、コメント投稿時に半角英数字を入力した場合、もしくは半角英数字のコメントを閲覧する場合において、横一杯に文字が表示されてしまうことがあります。これは、FireFoxの仕様によるため、現状では対処することができません。
Q11. PC版で投稿すると、PCと表示されますが、これを消すことはできないのでしょうか?
A11. 誠に申し訳ございませんが、仕様により消すことができません。なお、モバイルで利用した場合は、投稿時に使われたケータイキャリアの名前が表示されます。
Q12. メールから投稿する際、@言語を付けて投稿しましたが、反映されません。
A12. メール投稿からの@言語は、現時点では対応しておりません。
Q13. あしあと機能で、自分のプロフィールを見た人が誰か知りたいが、逆に自分が相手のプロフィールを見たときに相手側に見たことがわからないようにする方法はありますか?
A13. 申し訳ございませんが、自分の履歴を開示した場合に相手の履歴も見られる形をとっておりますので、片方だけ見られると言ったことはできません。
Q14. (相手が)何回も、自分のプロフィールを見ているはずなのに、あしあとには一回分しか履歴が反映されていません。
A14. 同じ日に複数回アクセスした場合は、一番最後にアクセスしたものを履歴として表示します。
Q15. あしあとの履歴を見ると、「名無しのごんべい」さんというのがありますが、これは誰ですか?
A15. 相手側があしあと機能を無効にしている状態で、あなたのプロフィールを見た時に、名無しのごんべいと表示されることになっております
Q16. @言語を使ってみましたが、一部機能だけが反映されません。
A16. 一部機能だけが反映されないケースとして考えられることは時間指定や配信先の設定において、入力が逆になっていることが考えられます。
@言語を利用される場合は、下記の順番である必要があります。
例 : @予定*時間指定*配信先*本文
ここで、時間指定と配信先が逆の順番で入力されている場合時間指定の部分が本文と判断されてしまう場合があります。
Q17. コメントを投稿するときに、半角の@を入れて投稿するとエラーが出ます
A17. @については、一部提供している機能の関係で投稿することができません。但し、メールからの投稿に関してはこの制約なく投稿することができます。
Q18. コメントを投稿しようとしたところ、「使用できない単語が含まれています」というエラーが表示され、投稿できません。
A18. 第三者に対する中傷、差別や公序良俗に反するような単語は投稿ができないようになっております。そのため、使われる単語によっては、先のエラーが表示されてしまう場合がございますので、予めご了承願います
Q19. 名言リストに追加したら相手側に追加したことが判ってしまいますか?
A19. あなたが名言リストへ追加したことを相手に通知するような仕組みは設けておりません。しかし、あなたのプロフィールページに名言リストへのリンクがあるため、たまたま相手の方があなたのプロフィールを見られ、かつ名言リストも見られた場合は、登録していることが判ってしまう場合がございます。
Q20. 以前、自分が発言し、その後削除したコメントがあるのですが、友人の名言リストを見ると、そのコメントが登録されていました。自分のコメントを削除した場合、相手の名言リストに登録されたコメントも同時に削除されないのですか?
A20. コメントを削除した場合、パブリックタイムライン等からそのコメントが削除されます。しかし、削除するまでの間に自分、友人、第三者含め名言リストに追加されてしまった場合、追加した方のみ残るようになっています。 なお、追加した本人が自ら削除しないかぎり残るようになっておりますので、予めご了承ください。
Q21. 気になったコメントがあったので、名言リストに登録しました。もし、元々の発言者がコメントを削除してしまった場合、私が名言リストに加えたコメントは削除されてしまうのですか?
A21. いいえ。元々の発言者がそのコメントを削除しても、あなたが名言リストに追加した分は自ら削除しないかぎり、コメントは残るようになっております。
Q22. RSSで取り込んだ情報がリアルタイムにタイムラインに反映されないのですが、どうしてですか?
A22. 弊社側の仕様により、15分程度の間隔で取込が行われるようになっております。
Q23. 自分をブックマークしている人から勧誘メールが送られてきました。
A23. お手数おかけいたしますが、弊社お問合せ窓口までご相談ください。
問い合わせ先 : info@imachu.jp
Q24. FAQの中に、自分の聞きたいことが載っていない
A24. お手数おかけいたしますが、弊社お問合せ窓口までご相談ください。
問い合わせ先 : info@imachu.jp (土日祝、年末年始はお休みさせていただきます。)
Q25. 退会したい時にはどうすればいいですか？
A25. ニックネーム、生年月日、登録メールアドレスを添えて、弊社お問合せ窓口までご相談ください。 問い合わせ先 : info@imachu.jp (土日祝、年末年始はお休みさせていただきます。)
問い合わせ先 : info@imachu.jp (土日祝、年末年始はお休みさせていただきます。)
